阿里企业邮箱收到了异地登录提醒了该如何解决？-海纳科技

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日期：2019-11-20 浏览次数：

异地登录简单的说，就是在别的地方登录过即时通讯这类软件，是当今发达的通讯条件下产生的一种现象，异地登入的问题时常发生也时常困扰着我们，当收到邮件与短信提醒我的阿里邮箱账号被异地登录了该怎么办呢？今天小编带你来解决！

邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆 IP，在当前出现新的 IP 登录时，则会判定为“陌生 IP” 在异地登陆，对于陌生 IP 的判断，是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的，若是本人使用的 IP 登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为“陌生IP”。

邮件中的登录地址仅供参考，可以用ip138.com地址查看IP具体所属地

——客户的常登ip经常收到异地登陆的提示，并且ip是客户正常使？用IP。

——异地登录的IP 60天更？新？一轮，会？自动添加？用户的常登IP

解决方案

匹配提醒的登录信息确认

1、是否为邮箱的其他共同使？用者登录。

2、有？无在对应地区出差时设置了？客户端软件（Foxmail、OutLook等）收发信后期未解除绑定设置，软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器？进行收信登录。

3、是否使？用了？对应 IP 的？手机、ipad等移动设备使？用邮箱。

4、是否在对应 IP 的其他邮箱系统中，如腾讯、网易等邮箱，绑定万网企业邮箱进行过邮件代收等。

5、如果异地登陆提示在北京，需要确认用户是否使用网易邮箱大师客户端

6、如果异地登陆提示在国外，需要确认用户是否使用VPN

如确实非本人使用，不排除邮箱帐号已被盗用，需及时修改密码，且后续邮箱使用上要注意以下几点：

1、个人账号或域管查看登录日志，并注意观察是否有非本人对邮箱的操作。

个人账号登录日志查询

域管理后台登录日志查询

2、邮箱密码修改为较复杂的（数字、字母及特殊符号混合），并且不要填写有规律性的字母或者数字，并进行妥善保管。

3、建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱，以免会被他人恶意利用。

4、尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。

5、若使用邮箱客户端收发信件，建议选择 SSL 加密：对应服务器端口分别为：SMTP：465 POP3：995 IMAP：993

6、可通过 postmaster 域管理 > 安全管理 > IP登录限制功能设置安全登录 IP，此功能限定可登录邮箱的 IP 地址和不可登录的IP地址，以避免被陌生 IP 尝试登陆使用，见下方位置：