邮件系统搬迁功能，作为使用企业邮箱服务的公司来说，提到企业邮箱搬迁（搬家）均十分谨慎，担心是否容易出现问题
功能描述：例如，某公司原先使用自建邮局或是其他运营商的企业邮箱，有a@begood.com、b@ begood.com两个员工，现在转用TOM企业邮箱，也希望使用a@begood.com、b@begood.com这两个帐号，而且保留曾已经收到的邮件，亦透过TOM企业邮箱技术可以实现。除此之外，员工a与b无需做任何额外操作，改由管理员admin做好相关准备工作即可。
使用步骤说明：
一、管理员准备工作
1、需要开通此功能的企业客户（下列简称“客户”）负责人发送邮件企业邮箱服务商，申请开通邮件系统搬迁功能。
2、客户开通TOM企业邮箱之后，改由管理员（乃admin帐号）于管理后台创建和原先成员帐号一模一样的帐号，初始密码可随意。如下面所举例子，亦admin需要于TOM企业邮箱管理后台创a@domain.com、b@domain.com这两个帐号。
3、把原先使用的企业邮箱的POP服务器地址以及端口、是否使用SSL加密，提交给TOM企业邮箱进行设置（之后会做到管理后台，可供企业自己配置）。温馨提示：这些信息十分重要，请客户必须确保提供的信息是正确的。
4、修改DNS指向，把域名指向TOM企业邮箱服务器。
二、员工登录：
情况1：员工使用旧密码登录：即使用曾自从建邮局或是其他运营商的企业邮箱时的密码登录，亦系统把手动完成邮箱搬家，作为该员工搬迁曾已经收到的邮件，并且保留至TOM企业邮箱的收件箱。除此之外，该员工邮箱的密码已经遭系统修改为这个旧密码，覆盖掉了admin设置的初始密码。
情况2：员工使用新密码登录：即使用admin于创建帐号时默认分配的密码登录，亦情况把和目前一样，系统弹出修改初始密码，绝不会作为该员工进行自动邮箱搬家，员工进入的是一个空白的新的邮箱。
【注意】
1、邮件系统搬移功能需要花费一定的时间，因此员工使用旧密码登录时，会遇到登录缓慢的情况，属于正常现象。
2、假如admin 予员工设置的默认密码正好和旧密码相同，亦相当在员工使用旧密码登录，亦能完成邮件系统搬移。
3、邮件系统搬移功能相当在手动为客户进行邮箱搬家，只能搬移曾收件箱的邮件，无法搬移已经发送、垃圾箱、其他文件夹等位置的文件。
4、系统邮件搬移成功之后，这些以往邮件会占用该员工TOM企业邮箱的容量。
5、可能因为客户曾使用的邮件服务器的问题，使得搬移无法成功，例如POP服务器地址以及端口已失效、曾的邮件服务商已完全删除了该域邮件等等。
浙公网安备 33040202000706号